Arquivo de Artigos
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE- Apostila terceira parte (Oto)
12/03/2010 00:45
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Apostila terceira parte (09 pg) Organizada por Oto Malta
Processo é uma seqüência...
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE- Apostila segunda parte (Oto)
12/03/2010 00:44
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Apostila segunda parte (04 pg.) Organizada por: Oto Malta
Estudos de casos...
prova de Oto
12/03/2010 00:39
prova do professonr Oto sera na próxima aula dia 15.03, em duas
turmas, a primeira de 19:00 às 20:30 e a segunda
a partir das 20:35.
Alunos da primeira turma:
em ordem alfabética, de acordo com o registro de
chamada. de Adilene Nascimento dos Santos até
Mirian Santos de Almeida.
A segunda...
Competencia de Liderança
05/03/2010 00:12
as apostilas da materia Competencia de Liderança profº Lucas a estão postadas
Poder (lucas)
05/03/2010 00:05
Poder (do latim potere) é, literalmente, o direito de deliberar, agir e mandar e também, dependendo do contexto, a faculdade de exercer a autoridade, a soberania, ou o império de dada circunstância ou a posse do domínio, da influência ou da força.
A sociologia define poder, geralmente, como...
Perfis de Liderança (lucas)
05/03/2010 00:04
Perfis de Liderança
É importante esclarecer que todos os seres humanos têm a capacidade de utilizar os quatro estilos que serão apresentados. Em outras palavras, são atitudes e comportamentos que podem ser apreendidas durante a vida. Independente de condição social, de nível de...
OS 12 MAIORES ATRIBUTOS DA LIDERANÇA (lucas)
05/03/2010 00:03
OS 12 MAIORES ATRIBUTOS DA LIDERANÇA
Luiz Almeida Marins Filho, Ph.D.
Anthropos Consulting
"Liderança" é um tema que vem sendo discutido desde os mais remotos tempos pelo homem. Ser líder, formar líderes, parece ser um desafio constante do homem e das organizações. Aqui vão alguns...
O que é Ser Líder? (lucas)
05/03/2010 00:02
O que é Ser Líder?
Este artigo visa trazer em palavras simples, mas objetivas os conceitos atuais sobre liderança, para isso faz se necessário compreender o que é ser um líder?
Trata-se de uma habilidade que esta intrínseca em todos os seres humanos, todos em algum momento da vida...
LIDERANÇA EMPRESARIAL (lucas)
05/03/2010 00:00
LIDERANÇA EMPRESARIAL
"Um líder forma e partilha uma visão,
que dá sentido ao trabalho dos outros."
Charles Handy
"O principal objetivo da liderança empresarial é a obtenção de resultados. A necessidade da...
1 – Estilo Autocrático ou Autoritário: (lucas)
04/03/2010 23:59
1 – Estilo Autocrático ou Autoritário:
O estilo autocrático é o mais antigo. Sua origem remonta à Pré-história, quando os primeiros agrupamentos humanos se organizaram e surgiram os primeiros chefes.
Nesse estilo, o líder determina as idéias e o que será executado pelo grupo; isso...
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